Δεν τερματιζουν τα windows

[toskani]

όταν παω να τερματίσω τα windows μου βγάζει αναφορά σφάλματος η οποια λέει ότι για την ασφάλεια τον windows ο windows explorer κλείνει και πρέπει να ξαναπάω στον τερματισμό για να δώσω σβήσιμο. μπορεί να με βοηθήσει κανεις?

[maddoctor]

Κανένα νούμερο, κωδικό δείχνει?Κάποιο πρόγραμμα?Στον event viewer, βλέπεις κάτι?